XBase Cross Araraquara/SP

Termos de Uso e Política de Privacidade

Em vigor desde 25 de agosto de 2026 · Aplicativo XBase Cross

Parte 1

Termos de Uso

Estas condições valem para o uso do aplicativo XBase Cross. Ao criar sua conta e usar o app, você concorda com elas.

01Quem oferece o app

O aplicativo XBase Cross é oferecido por Eduardo Henrique Berghe Leite, inscrito no CNPJ nº 21.674.785/0001-58, com endereço na Av. Prof. Gustavo Fleury Chamillot, 583 — Jardim Res. Paraíso, Araraquara/SP, CEP 14805-012.

O app é uma ferramenta de apoio para os alunos do box: serve para consultar a grade de aulas, fazer check-in, acompanhar o treino do dia e registrar recordes pessoais. Ele não substitui a matrícula nem o contrato firmado com a academia.

02Sua conta

  • A conta é pessoal e intransferível. Não empreste seu acesso a outra pessoa.
  • Ao se cadastrar, informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
  • Você é responsável por guardar sua senha. Se suspeitar de uso indevido, troque a senha e avise a academia.
  • O desbloqueio por biometria é opcional e depende do aparelho. Ele apenas destrava o app; sua digital ou seu rosto não são enviados para nós.

03Check-in nas aulas

  • O check-in reserva sua vaga na turma escolhida, respeitando a lotação da sala e o limite do seu plano.
  • Se não puder ir, cancele pelo app. A vaga volta para os outros alunos.
  • Faltas seguidas sem cancelamento podem levar a academia a rever seu acesso à reserva antecipada.
  • A grade de horários pode mudar em feriados, eventos e períodos de manutenção. O app mostra a grade vigente.

04Planos e pagamentos

O plano é contratado diretamente com a academia, e é ele que define quantos check-ins você pode fazer por semana. Nenhum pagamento é feito dentro do aplicativo.

Se o seu acesso vem de um parceiro, como TotalPass ou Wellhub, as regras de uso, cobrança e cancelamento são as do parceiro. O app apenas reflete a situação do seu acesso.

05Ranking e informações visíveis para outros alunos

O app tem um ranking e quadros de recordes que fazem parte da experiência do box. Seu nome, sua foto de perfil e seus resultados registrados ficam visíveis para os outros alunos da XBase Cross.

Se você não quiser aparecer, fale com a academia pelos canais no fim desta página.

06Saúde e responsabilidade no treino

Treino funcional de alta intensidade exige esforço físico. Ao usar o app para marcar aulas, você declara estar em condições de treinar e se compromete a comunicar aos coaches qualquer lesão, restrição ou condição de saúde.

O conteúdo do app, incluindo treinos, cargas e sugestões, tem finalidade esportiva e não é orientação médica, fisioterápica ou nutricional.

07Uso correto do aplicativo

  • Não tente burlar limites de check-in, acessar contas de terceiros ou interferir no funcionamento do app.
  • Não publique nome, foto ou qualquer conteúdo ofensivo, falso ou de outra pessoa.
  • O nome, a marca, o layout e os textos do app pertencem à XBase Cross e não podem ser copiados sem autorização.

08Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de internet ou problema em serviços de terceiros. Nessas situações, o check-in pode ser feito na recepção do box.

09Encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo próprio app, em Configurações. A academia pode suspender ou encerrar o acesso em caso de descumprimento destes termos ou de encerramento da matrícula.

10Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos para acompanhar mudanças no app ou na legislação. A data de vigência no topo da página indica a versão atual, e mudanças relevantes são avisadas dentro do app.

11Lei aplicável

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Araraquara/SP para resolver questões que não puderem ser tratadas diretamente entre as partes.

Parte 2

Política de Privacidade

Explica quais dados o app coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

01Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é Eduardo Henrique Berghe Leite, CNPJ nº 21.674.785/0001-58, Av. Prof. Gustavo Fleury Chamillot, 583 — Jardim Res. Paraíso, Araraquara/SP. O contato para assuntos de privacidade está no fim desta página.

02Dados que coletamos

Cadastro

Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e, se você quiser, foto de perfil.

Uso do app

Check-ins e cancelamentos, aulas em que você participou, recordes pessoais que você registra e sua posição no ranking.

Dados técnicos

Modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, identificador de instalação e registros de falhas. Usamos esses dados para descobrir e corrigir erros.

Notificações

Um identificador do aparelho para enviar avisos de aula, mudanças na grade e recados do box. Você pode desligar as notificações nas configurações do celular.

Biometria: não coletamos

Se você ativar o desbloqueio por digital ou reconhecimento facial, a checagem acontece no próprio aparelho. O app recebe apenas a confirmação de que deu certo. Nenhum dado biométrico é enviado ou armazenado por nós.

Não coletamos localização, contatos, agenda nem dados bancários.

03Por que usamos esses dados

  • Manter sua conta e liberar o check-in — é o que permite reservar vaga e aplicar as regras do seu plano. Base legal: execução do contrato.
  • Avisar sobre aulas e mudanças na grade — base legal: execução do contrato e legítimo interesse.
  • Montar o ranking e o histórico de treinos — faz parte da experiência do box. Base legal: legítimo interesse.
  • Corrigir falhas e melhorar o app — usamos dados técnicos e estatísticas de uso, sempre no menor detalhe necessário. Base legal: legítimo interesse.
  • Cumprir obrigações legais — quando a lei exigir guarda de registros.

04Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados e não os enviamos para anunciantes.

O app funciona sobre a plataforma Firebase, do Google, que hospeda o cadastro, as fotos, os registros de treino, o envio de notificações e os relatórios de falha. O Google atua como operador, tratando os dados apenas conforme nossas instruções, e pode armazená-los em servidores fora do Brasil.

Dentro do app, seu nome, sua foto e seus resultados aparecem no ranking para os demais alunos, como explicado nos Termos de Uso.

05Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, os dados de cadastro e a foto são apagados, e o histórico de treinos deixa de ser associado a você.

Alguns registros podem ser mantidos por mais tempo quando a lei exigir ou para defesa em processo, sempre pelo prazo estritamente necessário.

06Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

  • saber quais dados temos sobre você e pedir uma cópia;
  • corrigir dados incompletos ou desatualizados;
  • pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
  • revogar consentimentos e se opor a determinado tratamento;
  • saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelo contato no fim da página. Respondemos em até 15 dias.

07Como excluir sua conta

A exclusão é feita dentro do app, em Configurações. O pedido apaga sua conta e seus dados pessoais conforme descrito no item 5. A exclusão da conta não cancela seu plano na academia, que deve ser tratado na recepção.

08Menores de 18 anos

Alunos menores de 18 anos podem usar o app com autorização e acompanhamento dos pais ou responsáveis, que respondem pelo cadastro e podem pedir acesso ou exclusão dos dados a qualquer momento.

09Segurança

O acesso é protegido por senha e, se você quiser, por biometria do aparelho. As comunicações com o servidor são criptografadas e o acesso interno aos dados fica restrito a quem precisa dele para atender os alunos. Nenhum sistema é totalmente imune, e por isso avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados se ocorrer um incidente relevante.

10Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, atualizamos a data de vigência no topo e, em caso de mudança relevante, avisamos dentro do app.

Fale com a gente
Responsável
Eduardo Henrique Berghe Leite · CNPJ 21.674.785/0001-58
Telefone e WhatsApp
(16) 98832-7276
Endereço
Av. Prof. Gustavo Fleury Chamillot, 583 — Jardim Res. Paraíso
Araraquara/SP · CEP 14805-012